САЙТ ҚАҒИДАЛАРЫ
Сайтты пайдалану қағидалары
Осы Қағидалар mebel-terra.kz сайтын, Terra Select каталогын, кері байланыс нысандарын, себетті, визуализацияны және басқа да қолжетімді сервистерді пайдалануды реттейді.
1. Қағидаларды қабылдау
Сайтты пайдалану осы Қағидалармен және Дербес деректерді өңдеу саясатымен келісуді білдіреді. Пайдаланушы олармен келіспесе, сайтты пайдалануды тоқтатуы керек. Нысандарды жіберу кезінде келісім бөлек расталады.
2. Сайттың мақсаты
Сайт жиһаз ассортиментімен танысуға, тауар таңдауға, өзекті баға мен қолжетімділікті сұрауға, жеткізуді есептеуге, визуализация дайындауға және Terra Select-пен байланысуға арналған.
Сайт материалдары бұқаралық ақпарат құралы болып табылмайды. Тікелей өзгеше көрсетілмесе, каталог, бағалар, жеңілдіктер, мерзімдер және өзге мәліметтер ақпараттық сипатта болады әрі жария оферта болып саналмайды. Қорытынды талаптар расталған ұсыныста, шотта немесе шартта бекітіледі.
3. Каталог, бағалар және қолжетімділік
Сайттағы бағалар теңгемен көрсетіледі. Олар ішкі бағам бойынша қайта есептелуі және тапсырыс расталғанға дейін өзгеруі мүмкін. Бастапқы және жеңілдікті бағалар тек қолданыстағы жеңілдік болған кезде көрсетіледі.
Фотосуреттер тауардың сыртқы көрінісін көрсетеді, алайда жарыққа, экранға және нақты дананың ерекшеліктеріне байланысты реңк, фактура және масштаб өзгеше болуы мүмкін. Төлемге дейін оператор модельді, жинақталуын, жағдайын, бағасын, қолжетімділігін, жеткізу мерзімі мен құнын растайды.
4. Себет және сұрауды рәсімдеу
Тауарды себетке қосу оны резервке қоймайды және сатып алу міндетін туғызбайды. Себет жіберілгеннен кейін менеджер пайдаланушымен байланысып, мәліметтерді тексереді және талаптарды келіседі. Тапсырыс оператор нақты растағаннан кейін ғана қабылданған болып саналады.
Пайдаланушы дұрыс байланыс деректерін көрсетуге және жіберер алдында сұраудың құрамын тексеруге міндетті. Оператор деректерді нақтылауға, көрінеу жалған, заңға қайшы немесе техникалық зиянды өтінішті өңдеуден бас тартуға құқылы.
5. Жеткізу, төлем және қайтару
Жеткізу аймағы, тәсілі, құны мен мерзімі қала, мекенжай, өлшемдер және тапсырыс құрамы ескеріле отырып жеке есептеледі. Төлем тәсілі мен мерзімі тапсырыс расталғанға дейін хабарланады.
Кепілдік, айырбастау және қайтару келісілген талаптар мен нақты сатып алуға қолданылатын заңнаманың міндетті нормалары бойынша жүзеге асырылады. Осы Қағидалар шартпен шектеуге болмайтын тұтынушы құқықтарын шектемейді.
6. Визуализация
Визуализация алдын ала иллюстрация болып табылады және композицияны бағалауға көмектеседі. Ол жобалық құжаттаманы, нақты өлшемдерді, инженерлік есептерді және материал үлгісін алмастырмайды. Пайдаланушы жүктелетін фотосуреттерді беруге құқылы екенін және олардың үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынын растайды.
7. Рұқсат етілген пайдалану
Пайдаланушы сайтты қарауға, тауар іздеуге, таңдаулыларды сақтауға, себет қалыптастыруға және материалдарды жеке коммерциялық емес мақсатта пайдалануға құқылы.
Сайттың жұмысын бұзуға, қорғауды айналып өтуге, жазбаша рұқсатсыз автоматтандырылған жинау жүргізуге, зиянды код орналастыруға, өзін басқа тұлға ретінде көрсетуге, каталогты қайта сату үшін көшіруге немесе материалдарды құқық иеленушілердің құқықтарын бұза отырып пайдалануға тыйым салынады.
8. Зияткерлік меншік
Мәтіндер, дизайн, фотосуреттер, логотиптер, бағдарламалық код және каталог құрылымы операторға тиесілі немесе заңды негізде пайдаланылады. Заңда тікелей рұқсат етілген жағдайларды қоспағанда, көшіруге және таратуға тек құқық иеленушінің рұқсатымен жол беріледі.
9. Үшінші тарап сервистері
Сайтта WhatsApp, Telegram, карталар және басқа сыртқы сервистерге сілтемелер болуы мүмкін. Олардың қолжетімділігін, қағидаларын және деректерді өңдеу тәртібін сол сервистердің иелері айқындайды. Оператор олардың жұмысына жауап бермейді, бірақ интеграцияларды сайттың мақсаты мен қауіпсіздіктің ақылға қонымды талаптарын ескере отырып таңдайды.
10. Қолжетімділік және жауапкершілік
Оператор сайттың дұрыс әрі қауіпсіз жұмысын қолдауға ұмтылады, бірақ жаңарту, байланыс ақауы, хостингтің немесе үшінші тұлғалардың әрекеттері, сондай-ақ еңсерілмейтін күш жағдайларында үздіксіз қолжетімділікке кепілдік бермейді.
Егер сайттағы қате сұрауға әсер етсе, пайдаланушы телефон немесе email арқылы хабарласа алады. Тараптардың жауапкершілігі қолданылатын заңнама және нақты мәміленің расталған талаптары бойынша айқындалады.
11. Қолданылатын құқық және өтініштер
Қатынастарға нақты мәміле мен тұтынушының орналасқан жері үшін қолданылатын заңнаманың міндетті нормалары қолданылады. Қазақстандағы тұтынушыларға ақпарат қазақ және орыс тілдерінде беріледі. Өтініштер мына мекенжайға жіберіледі: info@mebel-terra.kz.
12. Қағидаларды өзгерту
Өзекті редакция mebel-terra.kz/terms мекенжайында жарияланады. Жаңа редакцияда өзге мерзім көрсетілмесе, өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Жаңартудан кейін сайтты пайдалану жаңа редакцияны қабылдауды білдіреді.
2026 жылғы 12 тамыздағы редакция.